公关活动策划对企业形象管理的意义

CI工程实施中的形象推广，与企业公共关系活动密不可分。企业的一切成功的公关活动，都是经过周密的策划而付诸实施的。企业公关活动策划是一个设计行动方案的过程。在这个过程中，企业依据目前的组织形象现状，提出组织新的形象目标和要求，并根据此设计公共关系活动主题，然后，通过分析组织内外的人、财、物等条件，提出若干可行性行动方案，并对这些行动方案进行比较、择优，最后确定出最有效的行动方案。
一、公关活动策划对企业形象管理的意义
　　1．公关活动策划可增强企业管理的有效性。随着市场竞争日益激烈，企业的环境和公众的态度也处于不断变化中，企业在公众中的形象也会因此而不断变化。因此，企业要生存和发展，就要开展各种公共关系活动。经过巧妙策划的公共关系活动，可以提高企业开展公关活动的成功率，从而增强企业形象管理的有效性。
　　2．公关活动策划可增强企业形象管理的目的性。企业形象管理的目的就是要不断地完善企业的形象和提高企业的形象地位。公关活动策划是实现这一目的的重要一环。无论企业是处于顺利发展状态，还是处于逆境的条件下，都要开展一些公关活动。企业选择什么样的公关活动才能实现目标、达到目的，这是在公关策划中必须要解决的。好的策划，不仅可以使企业摆脱困难，还可以达到进一步完善企业形象的目的。
　　3．公关活动策划可增强企业形象管理的计划性。企业塑造或完善自身的形象，贯穿在企业经营、运作的全过程中。企业处在不同的发展阶段可选择不同的公关活动，但不同发展时期的公关活动要服从企业整体形象的塑造。通过公关活动的策划，可以大大增强企业形象管理的计划性。
　　关于公关策划对企业形象的作用，我们可用日本CI专家八卷俊雄提出的图式加以辅助说明。
　　八卷俊雄认为：企业形象有什么存在的必要性？因为我们会通过企业形象来判断企业，并可能由此作出是否乐于购买该企业产品和服务的决定。企业广告是建立企业形象的重要手段，公共关系策划则是通过协调，润滑企业周边关系，并塑造企业形象的又一重要手段。

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