营销思维研究：从实例看广告创作的原理与方法

    在制定广告方案时，必须先确定目标市场和购买者动机。然后，才能明确广告目标、广告内容、费用预算、广告媒体、效果评估等。本文从实例出发，试图抛砖引玉。 

    一、案例 

    2012年6月5日，笔者正在进行乒乓球业余锻炼活动，接到朋友L先生电话，请帮忙策划一个广告方案和广告词语。经过仔细询问得知，笔者的朋友L先生在上海某大的批发市场有旗舰店，该大市场拟在2012年6月8日到6月10日举行建材专题促销，其中朋友所在的行业为通讯传媒和卫浴洁具。朋友L先生征求笔者建议，笔者建议，就做卫浴洁具（市场允许选择）。 

    首先要解决的第一个问题，就是目标市场。朋友所在的市场为上海最大的批发市场之一，这种促销活动的目标市场，必须明确。目标市场应当是细分市场，是市场营销STP步骤的分析范围。目标市场是谁？这些群体的社会阶层属性如何？教育程度如何？经济收入水平如何？年龄程度如何？购买习惯如何？价格敏感度程度如何？这些都必须进行思考回答。 

    经过分析，我们认为这次的目标客户群应当是对价格敏感度较高的客户群，年龄层次应当在30-55岁，平均教育程度高中以上，经济收入水平按上海标准应当家庭人均收入5000元以上每月，购买习惯是喜欢到批发市场当面交易，对网络交易的信任度低，总体上属于为生活奔波的市民阶层。 

    目标市场锁定后，第二个问题就是购买者动机。为什么要购买？动机是什么？这里比较容易回答，动机就是价格便宜，该阶层对价格敏感度较高，促销和降价能刺激销量。 

    解决了目标市场和购买者动机问题后，马上要解决广告目标问题。所谓广告目标，就是广告是写给谁看的，看广告的人习惯什么样的语法语境，然后决定用广告对象能读懂的语法语境来起草内容，否则就可能对牛弹琴。不同的阶层有不同的语法语境，对什么人说话用什么语法，用什么词语，非常关键。朋友在批发市场开的是建材超市，所代理的品牌很多，包括TOTO，科勒，美标，摩恩，弗兰卡，欧琳，绿太阳，等等，各家品牌的价格政策均不同，广告怎么写，确实是一个问题。 

    考虑到这种专题节日的广告媒体主要是拉横幅，市场规定横幅高1米、长15米，可以写10个字。考虑到这么多的产品品牌内容，怎么写？关键是广告对象要看得懂，同时还要一方面遵守《中华人民共和国广告法》的规定不进行虚假宣传广告，另一方面必须遵守各厂家的价格规则，还要考虑所用词语能否为广告对象所理解并同时对其有刺激诱导。经过研究，决定写了10个字：“卫浴节优惠让利大促销”。文字通俗易懂，意思重复而重点突出，同时也没有出现《广告法》所禁止的“最好”“最便宜”等语法结构，也没有出现厂家所敏感的具体产品价格折扣信息。 

    效果评估。经过3天的实战，朋友L先生的促销期间的销量比平时平均高出25%。达到了预期的销量日均提升20%的预期销售目标和利润目标。 

    二、广告创作的原理和方法 

    上述具体案例只是其中关于广告创作应用的一个实例。