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营销的“行”与“知”

    喻老师:您好! 

    我现在就职于上海豆奶快消品公司的市场部。在这家公司工作已经快2年了,这也是我毕业后的第一份正式工作。开始是以一名市场部助理进来这家公司的,现在我想学习一些市场推广(渠道和品牌推广)的知识,但是不知道该从哪些方面学起,不知可否赐教。 

    我现在主要接触渠道的活动推广,大致的流程是了解的,感觉只是了解怎样去做这个执行,而没有明白为什么要这样? 

    可否给出指点! 

    你好,来信收到: 

    营销我有一个基本的观点就是“行”大于“知”。一些营销的“新人”起初都会在营销上遇到许多问题,我年轻时候也一样,当时也确实烦恼了一阵,但是后来我明白了,解决问题的办法在市场而不在书本.这里有一个重要的提醒,你要拿实际的工作去和书本知识对应而不要拿书本知识以及老师教的知识去和实际工作对应,否则你会一头雾水,原因一是因为市场的复杂性、变动性所决定的;二是因为目前教书和编教材的人基本上都没有做过营销的,这种教育体制是中国的悲哀。这样的教育体制也同时导致了许多市场营销专业毕业的的大学生,实操能力很差,甚至找不到工作。 

    至于营销教材,包括你关注的渠道和品牌推广,做为一个新入行的营销人员,我认为还是读科特勒的一些理论比较靠谱。其余的书要选择,不要陷入一些所谓的营销新概念,导致你整天在一些噱头理论中打转。营销很多时候是感性大于理性的,情商大于智商。营销更多是要从人的本性出发去思考问题,也就是如何创造利益链和价值链的角度去思考问题,而不需要去“本本主义”,虽然你现在有一些理论上的困惑,但只要你勇于实践,时间一长自然参悟,死记硬背一些枯燥的理论作用是不大的。 

    我个人认为有两门学问是“行”大于“知”的。一是艺术;二是营销。许多艺术大师都不是从学校走出来的,比如齐白石、黄永玉、启功、梅兰芳等,这些大师的成功更多的是“悟”而非“读”。反而专业院校修炼出的“学院派”的只能做教学或做编辑工作,出不了好作品。除了其他因素外,我想理论太多束缚住手脚是一大因素。营销也同理,理论水平高的人往往成不了大老板、大企业家,但是一些经过市场血雨腥风洗礼的企业家们一定会有不同于常人的感悟和对市场的理解,只不过他们没有时间和精力做案头研究吧了。 

    说了上面一段话,我有一点要说明,我反对死磕理论但是并不否定学习、不否定勤于思考,一个人只有不断学习和思考才能进步和成长,做为“行”大于“知”的营销就要多向市场学、向经销商学、向竞争对手学。周总理的一幅对联送给你:“与有肝胆人共事;从无字句处读书” 

    共同进步! 

    喻国庆      

    2012年5月4日  

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