消费者屡曝山茶油“掺假”现象 企业要生存还是要信誉?
近年来,随着“二孩”政策的放开,被誉为“月子油”的山茶油越来越受到消费者的青睐,价格也是一路上涨,从300元到1000元不等。不过,有消费者就向我们栏目反映,他们年前在网上采购了一批山茶油,可在检测之后竟然发现,都存在“掺假”的现象,这到底是怎么回事呢?
郑先生告诉记者,他是一家互联网企业的采购,年前为了答谢合作企业,在淘宝的天猫旗舰店上采购了多个品牌的5L装的山茶油,价格从300元到600多元不等,可是收到客户的反馈后却让郑先生陷入了尴尬。
因为油品受到了质疑,在客户面前损失了企业的形象,郑先生说,负责人要求他将所有油都送检。
根据郑先生提供的视频,他们将采购的山茶油全部送到了深圳市计量质量检测研究院龙华试验基地检验,并按照检测员的要求,在各个品牌上面标注了编号。据了解,深圳市计量质量检测研究院由深圳市政府依法设置的产品质量监督检验机构,属社会公益型非营利性技术机构。
根据油茶籽油的相关国家标准,根据国家质量监督检验检疫总局发布的 GB11765国家标准,凡标识“油茶籽油”的产品均要求“油茶籽油 中不得掺有其他食用油和非食用油,不得添加任何香精和香料”。根据郑先生提供的深圳市计量质量检测研究院的检测结果显示,6个品牌的都属于的“菜籽油纯度试验”一项均不符合压榨一级的标准要求,实测值有其他植物油存在,检验方法“GB/T5539-2008”。此外,还有两款山茶油在“折光指数”、“碘值”、“油酸”、“亚油酸”等项目上不达标。
按照郑先生的说法以及深圳市计量质量检测研究院的检测结果显示,郑先生公司送检的六个品牌山茶油都存在实测值有其他植物油存在,这也是郑先生所称山茶油“掺假”的原因,那么,作为生产方和企业又会如何回应呢?
记者首先拨打了润心牌茶油的天猫官方旗舰店电话,销售人员表示,他们所销售的油为100%的山茶油。
不过,当记者表明身份,并将深圳市计量质量检测研究院的检测结果反馈之后,这名销售人员立刻表示具体情况他不了解。
山茶油厂家称自检合格
此外,金浩山茶油厂家回应,得知情况后,公司非常重视,此前送检的产品均符合标准,并称已将郑先生送检的同批次产品抽样送检。沈郎乡有机山茶油厂家一名自称周副总的负责人向记者回件表示,消费者个人送检,委托人并非国家质监部门,无法确保送检过程中,样品是否混入其他油料,所以报告不具法律效力。周副总还向记者提供了一份福建省产品质量检验研究院的检验报告,其中19项指标均达标,但并没有“菜籽油纯度试验”这项的数据。绿海茶油厂家向记者回应称,该公司属于国企,产品质量可靠,公司多次将绿海茶油送检,均符合国家标准。记者提出是否可以提供郑先生送检的2017年12月13日生产的同批次产品送检报告,截至记者发稿时,该公司并未能提供。赣江和员辰为同一个服务电话号码,记者多次拨打都处于忙音状态。
对于郑先生反映的山茶油“掺假”现象,从事山茶油行业近20年的张工向记者介绍,目前市面上收购一斤土山茶油的价格普遍都在80元左右,因为基本采用土榨,其中还含有超过20%的杂质,要提炼出1斤纯山茶油,成本自然要超过80元;而市场上一瓶5L的山茶油,重量在9-10斤,郑先生购买的山茶油最贵的600多元,平均下来60多元一斤,远低于江西民间的普遍收购价。
对此,深圳市消委会表示,消费者对购买的产品有异议的话可以向有资质的检测机构送检,具有司法性质的检测结果具备法律效益。
郑先生表示,虽然厂家的回复与他们自己送检的结果存在差异,他们还将继续向有关部门反映,对此,我们也将继续追踪,经济生活报道。
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